Önnek milyen lakásbiztosítása van?

Szerző: Sárközi László, Marathon

Kérdésünk korántsem provokatív. A hozzánk érkező ügyfélmegkeresések alapján azt tapasztaljuk, hogy a szerződők, biztosítottak jelentős számban nem emlékeznek mikor, melyik biztosítótársasággal, milyen kockázatokra szerződtek, milyen lehetőségeik vannak.

A magyarországi lakások mintegy 65-70%-a biztosított, ami figyelembevéve a honi biztosítási kultúrát, statisztikailag nem rossz eredmény, ugyanakkor az már elgondolkodtató, hogy a lakásbiztosítási szerződések 75%-a nem, vagy csak részben nyújt megfelelő védelmet. Ha felmerülhet – és írásunk nyomán reményeink szerint így lesz -, hogy annak idején például egy hitelszerződéshez kizárólag úgynevezett alapfedezetekre kötött lakásbiztosítása van, vagy a biztosítást már egy-két éve nem ellenőrizte Ön vagy tanácsadója, nos, akkor úgy gondoljuk, van tennivalója. Ugyanis a nem megfelelően összeállított konstrukció, vagy elavult biztosítási szerződés nem nyújt megfelelő védelmet, mindazonáltal ez leggyakrabban csak baj (kár) esetén derül ki.

Sokan nem tudják, de a határozatlan futamidőre megkötött lakásbiztosítási szerződés évente egy alkalommal, legkésőbb az évforduló előtti 30. napig felmondható.

Némileg formabontó módon, ezúttal egy játékot, vagy inkább tesztet ajánlunk kedves Olvasónknak. Gyorsan hozzátesszük, egy zsebre menő tesztet.

Felteszünk pár, szándékunk szerint, korántsem kellemetlenkedő kérdést, amelyekre kérjük, próbáljon meg válaszolni:

• Mikor és melyik biztosítótársasággal kötötte a lakásbiztosítását?
• Mikor látta utoljára a lakásbiztosítási kötvényét?
• Hol (otthonában, biztosítótársaság irodájában, bankban) szerződött?
• Kivel (banki ügyintézővel, alkusszal, biztosító tanácsadójával) kötötte a biztosítást?
• Volt-e kára az elmúlt években?
• Ha igen, a kárbejelentésében megfogalmazott igényének megfelelően térített-e (fizetett-e) a biztosító?

Ha a fentiekre nem tud határozott választ adni, vagy csalódott volt a szolgáltatással, legyen az általános biztosítói ügyintézés vagy kárrendezés, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot a lenti Kapcsolatfelvétel gombra kattintva.

A lakásbiztosítási módozatok fejlesztése révén a biztosítótársaságok már egy-két évente új konstrukciókkal, illetve a veszélyközösségek, azaz ügyfelek igényeire szabott, úgynevezett kiegészítő biztosításokkal lépnek piacra.

Ha fenti kérdéseket, akár szakértő munkatársaink segítségével sikerült megválaszolnunk, folytassuk a tesztet:

Tudja-e, hogy a teljesség igénye nélkül, a lakásbiztosítási módozatokon belül

• léteznek úgynevezett összkockázati (all-risks) biztosítások, amelyek szinte mindenre térítenek, amely kockázatok, káresemények nincsenek nevesítve, kizárva?
• hogy egyes biztosítások megtérítik a kívülről érkező víz okozta kárt, történjen ez akár a nyitva felejtett nyílászáró miatt?
• hogy a dugulás okozta kár, vagy az elfolyt víz költsége is megtérülhet?
• hogy háziállattartói felelősségbiztosítás is elérhető a lakásbiztosítási piacon?
• hogy besurranás, jóhiszemű beengedés sem kizáró ok egyes lakásbiztosítási szerződésekben?
• hogy a napkollektorok kárai (üvegezésében is), vagy a klímaberendezések kárai is térülhetnek?
• hogy nagy sikerű az ügyfelek körében a kisállat vagy házikedvenc biztosítás?
• hogy síremlék, illetve kegyeleti (temetési) kiegészítő biztosítások is köthetők?
• hogy díjátvállalásra szóló kiegészítő biztosítás is köthető a munkanélküliség miatt bekövetkező nehéz élethelyzet esetére?
• hogy a lakásában működő vállalkozása is a biztosítási védelembe vonható a lakásbiztosításon belül?
• hogy az iskolai lopás is térülhet a lakásbiztosításában?
• hogy sportos családok a sportfelszerelésük ellopása, vagy törése esetén is számíthatnak kártérítésre?
• hogy úgynevezett lakásdoktor, mestervonal, vagy lakás assistance szolgáltatás is kérhető a lakásbiztosításba?
• hogy gépjármű biztosítás (fontos, hogy nem helyettesíti a CASCO-t), vagy gépjármű assistance is kiegészítő biztosítás is választható?
• hogy, bár nem helyettesíti a teljes értékű utasbiztosításokat, de az itthoni vagy a környező országokba történő rövid kirándulásokhoz akár megfelelő lehet az utasbiztosítási kiegészítő?
• hogy 24 órás orvosi telefonügyelet is választható szolgáltatás?
• hogy vásárolt tartós fogyasztási cikkekre szóló átmeneti áruvédelem (utazás és csomag), például szállítási sérülések is térülhetnek a lakásbiztosításon belül?

Kedves Olvasó!

Ismét feltesszük a kérdést: mit gondol, naprakész a lakásbiztosítása?

Biztosítása pár év alatt elavul, javasoljuk, hogy ellenőrizze rendszeresen. Kérjen helyszíni szemlét és tanácsot ingatlanbiztosítási szakértőinktől.

Sárközi László

szakmai vezető

Marathon Insurance Zrt.